Allgemeine Geschäftsbedingungen für eShop (Online-Shop)


§1 Geltungsbereich

Die Lieferung, Leistung und Angebote des Verkäufers (ORCA Handels-GmbH & Co. KG) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.


§ 2 Zustandekommen von Vertragsverhältnissen

Das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien kommt durch Erteilung eines Kundenauftrags (Angebot) und dessen Annahme durch die ORCA Handels-GmbH & Co. KG zustande. Der Kunde ist an die Erteilung des Kundenauftrages (Angebot) zwei Wochen gebunden. Der Annahme des Angebots durch ORCA Handels-GmbH & Co. KG in schriftlicher Form oder per Mail steht es gleich, wenn dem Kunden die Ware, zu welcher der Kunde das Angebot angegeben hat, zugesandt wird. 


§ 3 Widerrufsrecht/Widerrufsrecht im Fernabsatz

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

ORCA Handels GmbH & Co. KG
Geschäftsführer: Guido Pieper
Eichenallee 5
32791 Lage
info@orca-tec.de
Fax: 0 52 32 / 9 73 31-11

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


  • § 4 Gewährleistung
    1. ORCA Handels-GmbH & Co. KG gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes frei von Sach-und Rechtsmängeln im Sinne der §§ 434, 435 BGB sind.
    2. Gegenüber einem Verbraucher beträgt die Dauer der Gewährleistung für neue Waren 2 Jahre und für gebrauchte Waren 1 Jahr. Beim Verkauf an Unternehmer gilt eine Gewährleistungsfrist von 1 Jahr für alle Waren. Nach 6 Monaten geht die Gefahr des Nachweises, dass die Sache von Anfang an mangelhaft gewesen sein soll, auf den Käufer über.
    3. Hinsichtlich der Gewährleistungsrechte gelten die §§ 437 ff. BGB entsprechend, d.h. im Falle einer mangelhaften Ware kann der Kunde nach Erfüllung (kostenlose Beseitigung des Mangels, oder Lieferung einer mangelfreien Sache) verlangen. Nach zweimaligem Fehlschlagen oder endgültiger Verweigerung der Nacherfüllung durch die ORCA Handels-GmbH & Co. KG kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern; daneben hat der Kunde Ansprüche auf Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften und soweit diese nicht durch die allgemeinen Geschäftsbedingungen im weiteren ausgeschlossen werden.
    4. Eine Gewährleistung kann weder für Verschleißteile, noch für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Käufers bzw. Kunden zurückzuführen sind.
    5. Hiervon unberührt bleiben Ansprüche des Kunden aus Garantieerklärungen der Hersteller.

    § 5 Preise

    1. Soweit Fehler bzw. Unvollständigkeiten bei Produktangaben oder Preisen vorliegen, welche die ORCA Handels-GmbH & Co. KG nicht zu vertreten hat, behalten wir uns das Recht zur Preisänderung vor. Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde ist sodann berechtigt, den Auftrag nochmals zu erteilen, oder aber kostenfrei von dem Auftrag Abstand zu nehmen.

    2. Alle Preisangaben auf der Homepage verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die im Onlineangebot     angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen über das Internet und nicht für etwaige lokale Verkaufsstellen (Ladengeschäft).

    § 6 Zahlungsbedingungen

    1. Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG bietet dem Kunden folgenden Zahlungsarten zur Auswahl an:

      a)       Vorauskasse:
      Der Versand bzw. die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto. Wir erwarten Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Bestellung, andernfalls wird Ihre Bestellung storniert.

      b)       Paypal: Der Versand bzw. die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang auf unserem PAYPAL-Konto: paypal@orca-tec.de. Wir erwarten Ihre Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung der Bestellung, andernfalls wird Ihre Bestellung storniert.

      Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG behält sich vor, die vom Kunden gewählte Zahlungsart in Ausnahmefällen auszuschließen.

    2. Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt bzw. bei Versand der Ware beigelegt wird. Die Rechnungsstellung erfolgt mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

    § 7 Lieferung

    1. Soweit die bestellten Artikel verfügbar sind, wird die ORCA Handels-GmbH & Co. KG diese innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Zahlung versenden.
    2. Wünscht der Kunde die Abholung der bestellten Artikel bei der ORCA Handels-GmbH & Co. KG, so ist diese nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung unter +49 (0) 52 32 / 9 73 31-28 gegen Barzahlung oder nach Eingang der Zahlung möglich.
    3. Die Lieferung erfolgt bei Standardsendungen innerhalb von Deutschland in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Bei Sperrgut verlängert sich die Lieferzeit. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Bei Versand ins europäische Ausland verlängert sich die Lieferzeit je nach Land.
    4. Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt worden ist. Soweit die ORCA Handels-GmbH & Co. KG aus Gründen, die sie selbst zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät, gilt die Haftungsbegrenzung, die im folgenden noch ausgeführt wird.

    § 8 Liefer- und Versandkosten

    1. Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb von Deutschland werden zu jedem Artikel einzeln ausgewiesen. Bei Bestellung mehrerer Artikel werden die Versandkosten vom eShop automatisch optimiert und im Warenkorb ausgewiesen.
    2. Für Lieferungen auf die deutschen Inseln fallen zusätzliche Kosten an, die wir Ihnen auf Anfrage gerne mitteilen.

    3. Für die Versendung innerhalb der Europäischen Union können gesonderte Kosten anfallen, die wir Ihnen auf Anfrage gerne mitteilen.

    4. Der Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union ist derzeit nicht möglich.

    § 9 Eigentumsvorbehalt

    Alle gelieferten und montierten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie der damit verbundenen Nebenleistung im Eigentum der ORCA Handels-GmbH & Co. KG.

    Der Käufer ist berechtigt, die gelieferte Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiter zu veräußern, so lange er den Eigentumsvorbehalt beachtet. Im Falle einer Zwangsvollstreckung hat der Käufer auf den bestehenden Eigentumsvorbehalt hinzuweisen und die ORCA Handels-GmbH & Co. KG unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit erforderliche Gegenmaßnahmen vorgenommen werden können. Im Falle der Weiterveräußerung der Ware durch den Kunden hat dieser seinerseits die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unter Hinweis auf den wirksam vereinbarten Eigentumsvorbehalt an den Abnehmer zu liefern.


    § 10 Kundenpflichten

    Der Kunde bzw. Käufer hat der ORCA Handels-GmbH & Co. KG jede Änderung seines Namens, seiner Firma oder seines Wohn- und Geschäftssitzes, seiner Telefonnummer oder sonstiger wichtiger vertragsbezogener Daten unverzüglich schriftlich oder per Telefax mitzuteilen, soweit die Abwicklung des Vertragsverhältnisses noch nicht abschließend erfolgt ist.


    § 11 Datenschutz

    Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG gewährleistet, dass sie anlässlich von Bestellungen anfallende Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert und nutzt sowie zu internen Marktforschungs- bzw. eigenen Marketingzwecken verwendet.

    Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG wird Kundendaten nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergeben. Die ORCA Handels-GmbH & Co. KG wird Kundendaten nicht über den oben geregelten Umfang hinaus verwerten oder an Dritte weitergeben.


    § 12 Haftung

    Es gilt grundsätzlich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für den Fall des Lieferverzuges wird die Haftung, soweit kein Liefertermin ausdrücklich vereinbart worden ist, auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

    Alle dargestellten Artikel und damit verbundene Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen, Verbesserungen, Material- und Farbabweichungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Gebrauchte Artikel sind mit dem Zusatz „gebraucht“ gekennzeichnet. Die Lieferung erfolgt nur so lange der Vorrat reicht. Es bleiben Teillieferungen vorbehalten.

    Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig bzw. nicht rechtswirksam sein, oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Geltung des Vertrages im Übrigen nicht tangiert werden. An die Stelle der sodann ungültigen Klausel solle eine nach dem Vertragswillen, der durch objektive Auslegung ermittelt werden soll, gültige Klausel gestellt werden.

    Es wird darüber hinaus vereinbart, dass als Gerichtsstandort und Erfüllungsort Lage gelten soll. Es wird eine Gerichtsstandsvereinbarung dahingehend geschlossen, dass das für Lage zuständige Amtsgericht zuständig sein soll.

    Gleiches gilt für Urkunden- Wechsel- oder Scheckprozesse.

    Es gelten insbesondere die gesetzlichen Regelungen der §§ 312 d BGB ff sowie die Regelung über den Fernabsatz, wie zuvor ausgeführt.


    Stand: Juni 2010